Transparansi dan Akses Mudah
Layanan Publik Bea Cukai Sultan Aji Muhammad Sulaiman
Selamat datang di halaman layanan publik kami, dirancang untuk memberikan kemudahan dan transparansi bagi masyarakat dan pelaku usaha dalam mengakses informasi dan layanan kepabeanan dan cukai.
Konsultasi Kepabeanan & Cukai
Dapatkan panduan dan konsultasi terkait peraturan kepabeanan dan cukai dari para ahli kami.
Pengaduan dan Aspirasi Masyarakat
Sampaikan keluhan atau aspirasi Anda untuk perbaikan layanan kami secara berkelanjutan.
Permohonan Informasi Publik
Ajukan permohonan informasi publik terkait kepabeanan dan cukai dengan mudah dan cepat.
Kemudahan Akses untuk Semua
Halaman ini dirancang untuk memastikan bahwa setiap individu dan pelaku usaha dapat dengan mudah mengakses layanan dan informasi kepabeanan dan cukai yang mereka butuhkan. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang transparan dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Transparansi dalam Pelayanan
Dengan menyediakan informasi yang jelas dan mudah diakses, kami bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap layanan yang kami berikan.
Aksesibilitas yang Ditingkatkan
Kami terus berinovasi untuk memastikan bahwa layanan kami dapat diakses oleh semua orang, kapan saja dan di mana saja, melalui berbagai platform digital yang kami sediakan.
Layanan Publik Kami
Layanan e-Customs
Nikmati kemudahan dalam pengurusan dokumen kepabeanan secara online melalui sistem e-Customs kami yang canggih.
Pelaporan Barang Kena Cukai
Lakukan pelaporan barang kena cukai dengan cepat dan akurat untuk memenuhi kewajiban Anda.
Permohonan Fasilitas Kepabeanan
Ajukan permohonan fasilitas kepabeanan untuk mendukung kegiatan usaha Anda dengan lebih efisien.
Pertanyaan Umum
Untuk memudahkan akses informasi, berikut adalah beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan terkait layanan kami.
Bagaimana cara mengajukan permohonan informasi publik?
Anda dapat mengajukan permohonan informasi publik melalui formulir online yang tersedia di situs kami atau langsung menghubungi kantor Bea Cukai terdekat.
Apa itu layanan e-Customs?
Layanan e-Customs adalah sistem daring yang memudahkan proses kepabeanan secara elektronik, sehingga mempercepat dan mempermudah pengurusan dokumen kepabeanan.
Bagaimana cara melaporkan barang kena cukai?
Pelaporan barang kena cukai dapat dilakukan melalui portal daring kami dengan mengikuti panduan yang tersedia di bagian layanan pelaporan.
Apa saja dokumen yang diperlukan untuk konsultasi kepabeanan?
Untuk konsultasi kepabeanan, Anda perlu menyiapkan dokumen identitas dan dokumen terkait barang yang akan dikonsultasikan.
Bagaimana cara mengajukan pengaduan dan aspirasi?
Pengaduan dan aspirasi dapat disampaikan melalui formulir pengaduan online atau langsung di kantor Bea Cukai terdekat.
Apa itu permohonan fasilitas kepabeanan?
Permohonan fasilitas kepabeanan adalah layanan untuk mendapatkan kemudahan atau keringanan dalam proses kepabeanan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Bagaimana cara mengakses layanan konsultasi kepabeanan dan cukai?
Layanan konsultasi dapat diakses dengan membuat janji temu melalui situs kami atau mengunjungi kantor Bea Cukai terdekat.
Apa manfaat dari layanan pengaduan dan aspirasi masyarakat?
Layanan ini memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk menyampaikan keluhan dan saran, yang akan digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Bagaimana cara menggunakan layanan e-Customs?
Untuk menggunakan layanan e-Customs, Anda perlu mendaftar di portal kami dan mengikuti langkah-langkah yang tertera untuk setiap jenis layanan yang dibutuhkan.
